大きく性能を上げた新レーザー【ラインマン】の価格は、どの程度違うのですか？

　価格は変わっていません。共信コミュニケーションズさんと彩世さんの企業努力のお陰で、以前のレーザーの価格と合わせていただいています。彩世さんが、新たなレーザーを時間を掛けて開発いただけたり、そのレーザーを比較的安価に提供いただけるのは、当社の考えに共感いただけたというのが、大きな理由になっているようです。
　お金の話だけではなく、一緒に良い夢を追いかけていける、そういう会社に協力したいという思いを持っていらっしゃるそうで、私たちとしても、そうした会社と繋がり、一緒に仕事が出来た事は、非常に価値のある事だなと感じています。

新レーザー【ラインマン】を導入した事で、クライアントから反響はありましたか？

　いえ、特にありません。「INFOOT」の使い勝手や、パッと見の取れるデータはまったく変わらないので、お客さんから見たら違いは分からないのではないかと思います。

ただ当社としては、現段階でお客さんの驚きを得られなくても構わないのです。今回の新レーザー【ラインマン】の開発と導入には、「満足いくデータを取る」、そして「次世代の機器開発」という、大きな目的があるので、そのためには大きな布石となっております。

「満足いくデータを取る」という部分では、新レーザー【ラインマン】の搭載によってデータのクオリティーは大きく上がりました。また、製品の出荷前に精度検証をするのですが、そこも大きく向上しています。

当社では「INFOOT」の普及率をもっと上げるために、低価格化、取り扱いの簡素化を目指しています。例えば、現状では測定を行う際に、明るい場所でもレーザーがキレイに端まで届くように、足首から下をすべて真っ暗な状態に覆うようにしています。

しかし次世代の「INFOOT」では、足を覆わない状態でも測定が出来るようにしたいと考えています。そのためにはレーザーの輝度の高さと均一性は、必要不可欠です。今回の彩世さんの新レーザー【ラインマン】が導入出来た事は、次世代「INFOOT」を開発する大きな一歩になったと思っています。共信コミュニケーションズさんの提案で、それが具現化出来た事も、私たちにとっては嬉しい事ですね。

感想・要望

共信コミュニケーションズの良さを教えてください。

　「レスポンス」「提案力」「なんでも相談できる」の3点が良さだと思います。こちらが連絡した際のレスポンスがとにかく早いです。またいわゆる「ほうれんそう（報告・連絡・相談）」もしっかりされています。当社の窓口は、営業担当の北郷さんしかいないので、北郷さんご自身の良さかもしれませんね。

また提案力については、我々の機器やシステムの事を良く理解していただけていて、また経験も豊富なので、信頼して提案を聞く事が出来ます。提案をしていただく事で、新しいアイデアが生まれる土壌にもなっているので、今度もどんどん提案していただきたいと思います。

最後の「なんでも相談できる」ですが、具体的に実現できるか分からないような状態でも、「こういうの解決できる？」と投げてしまう場合もあります。共信コミュニケーションズさんは、様々な事業を展開されていますし、実績も豊富ですので、そうした大雑把な相談でも、解決策を見出して下さいます。

最後に今後の展望と、共信コミュニケーションズに期待する事について教えてください。

　今は携帯電話を使って足の写真を撮影するだけで、足の形状が測れるアプリが出るなど、新しいトレンドの波が出てきています。まだまだデータとしては満足出来るものではありませんが、新しいテクノロジー、製品、サービスはどんどん出てきています。
　そんな中、「INFOOT」という装置をどう進化、変化させていくのか、サービス展開なども含めて、そうした部分を共信コミュニケーションズさんと一緒に考えながら、進んでいきたいなと考えています。とりあえずは、より低価格に、扱いをより簡素にした次世代の「INFOOT」の開発に向けて、一緒に頑張ってもらいますので、それに向けた新しい提案などもお願い出来ればと思っています。

左から　取締役　内海氏、　代表取締役　木村氏、　取締役　島田氏、　木村氏、木村氏
取材制作：株式会社カスタマワイズ　http://www.customerwise.jp/